Features: Een evenement evalueren met een enquête.

'Een evenement evalueren' wordt nog te vaak overgeslagen in de gehele communicatie van events. Toch kan het een echte aanwinst zijn voor je organisatie. Door je evenement slim te evalueren met een enquête, kun je jouw event doelstellingen meten en je volgende edities verbeteren.

Maar je weet toch allang wat de bezoekers van je event vinden? Aan het einde van het event komen ze naar je toe: “Wat een geweldige dag!”. Toch is het een grote valkuil om hier je conclusie op te baseren: bezoekers die het evenement niet waarderen, zijn allang vertrokken - en de kans dat je hun eerlijke feedback krijgt is vrij klein.

Hoe evalueer je een evenement?

Vaak zijn events een onderdeel van een grotere (marketing) strategie. Het is belangrijk om vooraf de event je doelstellingen bepalen en de resultaten achteraf te meten, zodat je weet of het event heeft bijgedragen aan de overkoepelende strategie.

Slim je evenement evalueren met Momice

Met de enquête module van Momice maak je zelf de event enquête pagina op, volledig in de stijl van je evenement. 

  1. Verschillende typen vragen
    In Momice kun je kiezen uit: open vragen, multiple choice vragen, een Likert schaal, ratings (sterren) en NPS (Net Promotor Score). Zo verzamel je verschillende soorten informatie van je bezoeker. TIP: Denk goed na over hoe je deze informatie wilt verwerken en analyseren.

  2. Skip Logic
    Soms wil je het voor je bezoeker mogelijk maken om een aantal vragen over te slaan en te ‘springen’ naar een vraag verderop in de event enquête, bijvoorbeeld wanneer je dieper wilt ingaan op een specifieke workshop. Met de Skip Logic functie van Momice gaat dit automatisch. Handig voor je bezoeker!

  3. Meet het enthousiasme
    Je kunt heel eenvoudig het enthousiasme van je bezoekers meten met de zogenaamde Net Promotor Score (NPS). De NPS wordt gemeten door middel van één specifieke vraag: “Hoe waarschijnlijk is het dat je dit event zou aanbevelen aan jouw relaties”. Wanneer je de NPS-vraag in Momice selecteert, wordt automatisch de NPS berekend.

  4. Rapportages & statistieken
    De resultaten van je event enquête zijn heel gemakkelijk te exporteren. Maak een mooie PDF zodat je de resultaten kunt presenteren aan je collega’s of manager - of exporteer de gegevens naar Excel voor een uitgebreide analyse.

  5. De juiste respondenten
    Wanneer je op de dag van het event je bezoekers incheckt, weet je precies wie er wel of niet aanwezig was. Dit maakt het mogelijk om niet alleen een enquête te sturen naar degenen die je event hebben bijgewoond, maar ook de afwezigen kun je nu eenvoudig vragen waarom ze er niet waren.

Conclusie: je evenement evalueren is een goed idee!

Door je evenement te evalueren kun je je resultaten meten en tegelijkertijd leren je hoe je in de toekomst je  events nog effectiever maakt! Met Momice heb je hier geen aparte systemen meer voor nodig, doordat de enquêtefunctie geïntegreerd is in de software.

Wil je meer weten over event enquêtes? Download onze Engelstalige whitepaper: Event survey hier. 

 

Bekijk alle Momice features