Ontdek de 5 voordelen van slimme event ticketing software

Ontdek de 5 voordelen van slimme event ticketing software

Vaak wordt de verkoop van event tickets benaderd als een afzonderlijk proces. Zonde! Wanneer jouw ticketing software geïntegreerd is in de event software van jouw bedrijf kan dit voor synergie zorgen, zodat je meer uit je events kunt halen. We noemen 5 voordelen.

1. Soepele registratie

De verkoop van tickets staat centraal in het registratieproces. Uiteraard is het belangrijk dat je kunt zien hoeveel kaarten er verkocht zijn. Maar minstens zo belangrijk: WIE heeft er toegangstickets gekocht? Welke doelgroepen blijven achter? In onze vorige blog gingen we in op het belang van een goede ticketstrategie. Een geïntegreerd systeem maakt het mogelijk om deze strategie op te volgen door precies bij te houden hoe het gesteld is met de kaartverkoop per categorie, type ticket of doelgroep.

Creëer meerdere toegangstickets voor de genodigden van je event

Bekijk hoeveel kaarten er verkocht zijn per categorie, type ticket of doelgroep.


2. Automatische bevestiging & e-ticket

Jouw genodigden verwachten een registratiebevestiging persoonlijk te ontvangen na aankoop van hun ticket. Wanneer je gebruik maakt van slimme ticketing software, wordt deze automatisch verzonden. Het e-ticket dat wordt meegestuurd, is in sommige gevallen samen te stellen door jou als organisator. Je kunt dan bijvoorbeeld een bedrijfslogo toevoegen en bepalen welke informatie je wilt laten terugkeren op het ticket.

Een goede registratiebevestiging bevat de registratiegegevens, een link om deze gegevens te wijzigen, een agendalink en een afmeldlink. Tot slot hebben veel zakelijke bezoekers een factuur van hun aankoop nodig. Ook deze kan automatisch worden verzonden met de bevestiging. Wel zo handig!

3. Gerichte communicatie

Wanneer jouw software precies bijhoudt wie zich heeft aan- of afgemeld, is het supersimpel om gerichte follow-up emails te versturen. Zo stuur je eenvoudig een reminder naar degenen die nog niet gereageerd hebben, of een leuke update naar jouw toekomstige bezoekers. Je kunt ze vanuit de update-mail eenvoudig doorverwijzen naar jouw event website, waar ze alle details en laatste nieuwtjes over het event kunnen vinden.

Tip: Gerichte doelgroepbenadering en personalisatie zorgt voor een hogere response-rate op jouw email uitnodigingen. Lees hier meer over hoe jij middels personalisatie de toekomst van jouw events beïnvloed.

4. Inzicht in aanwezigen

Op de dag van het event is het eenvoudig om jouw deelnemers in te checken door de QR-code op het e-ticket te scannen met een smartphone. Dit kan heel goedkoop, zonder extra apparatuur. Wanneer jouw ticketing software verbonden is met je registratie-overzicht krijg je heel eenvoudig inzicht in wie aanwezig is en wie je nog mag verwachten. Show- en no-show percentages zijn indicatoren voor het meten van je eventresultaten en event ROI. Ook kun je ervoor kiezen om gedurende de dag berichten te sturen naar de aanwezigen.

5. Eenvoudig de event ROI meten

Wanneer het event voorbij is, wil jij als organisator graag weten hoe het verlopen is. Door gebruik te maken van goede ticketing software, kun je de ROI van jouw event eenvoudig meten aan de hand van een aantal indicatoren, bijvoorbeeld:


  • aantal verkochte tickets (per dag)
  • omzet uit ticketverkoop (per ticket categorie)
  • show- en no-show percentages

Door de aanwezigen een enquête te sturen, kun je gedetailleerde feedback vragen - en bijvoorbeeld de Net Promoter Score (tevredenheidsindex) meten. Deze informatie vertelt je hoe goed jouw event heeft gepresteerd - en hoe effectief jouw ticketstrategie was. Zo kun je de volgende keer nóg meer uit je events halen.

Conclusie

Goede eventsoftware gaat verder dan alleen het verkopen van tickets of het maken van online registratiepagina. Door alle onderdelen van jouw eventcommunicatie met elkaar te verbinden, zorg je niet alleen voor een hogere ticketverkoop, maar vergroot je de efficiëntie, bespaar je tijd en verhoog je de ROI op jouw events.


Insight Sessions

Momice organiseert regelmatig Insight Sessions. Na succesvolle edities eerder dit jaar over de nieuwe privacywetgeving AVG en Event ROI, organiseren we woensdag 10 oktober 2018 de volgende sessie over de nieuwe Momice Check-in app en de Mail Module update. Wil je hierbij zijn? Meld je hier nu aan!
 

Download de event tickets white paper
Topics: Ticketing