FAQ Momice Online

Fleur Oude Voshaar

Wat heb ik nodig? Wie doet wat? (Technische productie)

Wanneer je Momice Online wilt inzetten moet je zelf een aantal dingen verzorgen – en kun je Momice inzetten voor de rest. Hieronder zie je de 'rolverdeling'. 

Organisator:

  • Video streaming software zoals Zoom / MS Teams of Vimeo
  • Link naar stream of embedcode
  • Studio met camera’s, licht en geluid
  • Sprekers
  • Inhoud programma

Momice software:

  • Verzenden uitnodiging
  • Automatiseren van registratieproces
  • Mail met link om deel te nemen aan het event
  • Event website met alle info voor deelnemers
  • In- en uitchecken van deelnemers
  • Programmapagina van waaruit deelnemers de livestream kunnen volgen
  • Livestreampagina waarin bijvoorbeeld een Vimeo stream in getoond wordt
  • Publieksinteractie via chat, kijkersvragen en polls
  • Directe sessiefeedback
  • Sessiebegeleiding
  • Meten van eventresultaten d.m.v. bezoekersenquête

Als organisator verzorg je zelf de livestream via een platform naar keuze (YouTube, Vimeo etc) de eventuele studio met camera’s, licht en geluid. Met Momice verzorg je de uitnodiging, registratie en event website met programmapagina van waaruit je deelnemers aan het event kunnen deelnemen. Afhankelijk van jouw keuze kun je op verschillende manieren gebruik maken van de software van Momice.

Je kunt Momice online op 2 manieren inzetten. 

1: Als je vanuit je laptop Teams of Zoom gebruikt om het event te streamen, integreer je deze link in het programma item. De deelnemers gaan dan vanaf de programmapagina naar de Teams of Zoom app. In deze opzet maak je geen gebruik van de interactiemogelijkheden van Momice. In Zoom en Teams zitten interactie tools. Wel kun je gebruik maken van de uitnodiging, registratie, check-in en enquête functionaliteiten van Momice. 

2: Als je niet vanuit je laptop maar vanuit een studio of kantoor met camera’s kun je deze stream tonen in de event website. Vanuit deze livestreampagina kunnen je deelnemers ook meedoen met de interactie: kijkersvragen insturen, polls beantwoorden zoals stellingen en word clouds (open vragen). Nadat een sessie is afgelopen kunnen ze feedback geven en direct door naar het volgende programmaonderdeel op basis van hun registratie. 

Welke branding/design mogelijkheden zijn er?

Momice is volledig white label. De mails, event website, livestreampagina en zelfs de resultaten van de interactiepagina zijn helemaal in de huisstijl van jouw event op te maken met logo's, kleuren, lettertypes en afbeeldingen.

Bekijk de demo

Is het mogelijk meerdere streams tegelijkertijd uit te zenden?

Ja! Je kunt zoveel programmaonderdelen aanmaken als je wil die tegelijkertijd kunnen plaatsvinden. Per programmaonderdeel plaats je een livestream link waar vanuit je deelnemers de sessie kunnen bijwonen.

Is het mogelijk om MS Teams te embedden?

Nee. MS Teams levert geen embed code die te gebruiken is in de livestreampagina. De deelnemers gaan automatisch vanuit de programmapagina naar de MS Teams app op de computer van deelnemers.

Een alternatief is MS Stream, een ander product van Microsoft die wel een embed code biedt. Deze kun je wel tonen in de livestreampagina.

Komen er extra kosten kijken bij meerdere streams tegelijkertijd?

Nee. Met 1 event credit van Momice kun je zoveel programmaonderdelen aanmaken als je wilt. Als je de interactie module van Momice gebruikt, heb je aan 1 interactie credit voldoende voor meerdere streams. 

Lees meer over de prijzen van Momice Online

Zit er een vertraging op de streams?

Vertraging tussen uitzenden en ontvangen is er altijd wanneer de stream embedded wordt met een embedcode, bijvoorbeeld met Vimeo, Youtube of Webex als vanuit de livestream pagina gekeken wordt. Wanneer gebruik gemaakt wordt van de aparte applicatie zoals bij MS Teams en een Webex meeting die niet embedded zijn, geldt er geen vertraging. 

Kan ik accreditatie van deelnemers beheren met Momice Online?

Momice checkt deelnemers automatisch in zodra ze op het programma onderdeel klikken om mee te doen. Momice controleert regelmatig of de deelnemer nog in de stream aanwezig is. Bij afwezigheid wordt de deelnemer automatisch uitgecheckt. Deze gegevens worden in een export weergegeven en kunnen gebruikt worden bij het toekennen van accreditatiepunten. Momice kan natuurlijk niet controleren of de deelnemer ook echt heeft gekeken en geluisterd. 

Hoe veilig is een besloten sessie?

Als een programma-onderdeel ‘besloten’ is, kunnen alleen deelnemers die zich hebben aangemeld voor het event vanuit de persoonlijke link uit de mail deelnemen. De event website herkent de deelnemer en wanneer deze geen toegang tot het programmaonderdeel zou moeten krijgen, kan deze persoon niet in de stream komen. Als de mail met persoonlijke link is doorgestuurd kan die ontvanger ook in de livestream komen.

Hoe kunnen deelnemers aan break-outs deelnemen?

Als je tijdens het event deelnemers wilt verdelen over meerdere break-outs, maak je voor elke break-out een los programma-onderdeel aan. Per programma-onderdeel plaats je een livestream link. Deelnemers kunnen zelf naar de juiste programma-onderdelen navigeren, vanuit de (persoonlijke) programma-pagina.

Om het opdelen in break-outs vooraf te beheren, kun je het beste een workshop vraag in het registratieformulier toevoegen. Je kunt dan meerdere deelsessies aanmaken waarvoor mensen zich kunnen inschrijven. Dat kunnen MS Teams, Zoom of Vimeo stream sessies zijn. Bij elke deelsessie plaats je een livestream link waar de deelnemers zelf naartoe navigeren. 

Bekijk de tutorial

Kan ik inzien wie heeft deelgenomen en hoe lang?

Ja vanaf de dag van het event zie je in het online registratie-overzicht precies wie er ingecheckt zijn en wie er niet zijn komen opdagen.

Het in- en uitchecken werkt als volgt:
Als je de registratie voor jouw online event ook met Momice doet, toont Momice wie er op het event aanwezig is geweest en wie niet. Momice checkt een deelnemer automatisch in op moment dat deze op de persoonlijke link in de mail klikt. De event website herkent de persoon. Voor elk programma-onderdeel wordt de deelnemer afzonderlijk ingecheckt zodra ze op de ‘ga naar de livestream’ klikken. Een deelnemer wordt uitgecheckt wanneer deze terug gaat naar de programmapagina of de browser sluit. In het online registratieoverzicht zie je precies wie er ingecheckt zijn en wie er niet zijn komen opdagen.

Binnenkort beschikbaar: 

  • Een Excel-export van in- en uitchecken per deelnemer
  • Live kijkersaantallen tijdens de stream

Kan ik bestanden delen met deelnemers?

Ja. Momice biedt een bijlage- of kennispagina waarin je presentaties, maar ook blogs, whitepapers, video's en podcasts kunt delen.

Kan ik mijn deelnemers eenvoudig laten terugkijken?

Ja, dat kan. Hiervoor moet je als organisator zelf de livestream opnemen en na afloop de video uploaden naar op videoplatform zoals Vimeo of Youtube. Vervolgens kun je de video op 2 manieren aanbieden:

1. Op de Momice video pagina kun je eenvoudig Youtube videos embedden.
2. Op de kennispagina kun je ook Vimeo (of andere video platform) video’s delen.

Kan ik Momice Online aan mijn CRM koppelen?

Ja, Momice heeft een koppeling in de Salesforce App Exchange. Voor andere CRM of Marketing automation systemen is vaak een koppeling op maat nodig. We hebben ervaring met meerdere platformen. Neem contact op voor meer informatie.

Biedt Momice een backup van de livestream?

Nee, een backup van de livestream moet geleverd worden door livestream- of AV partner.

Per wanneer is de update beschikbaar?

Momice Online is per 26 januari beschikbaar. Neem contact op als je interesse hebt.

Hoeveel deelnemers kunnen maximaal meedoen?

De capaciteit per livestream is afhankelijk van het programma en het aantal features dat je wilt inzetten. Die aantallen kunnen oplopen tot duizenden deelnemers. Wel maken we altijd een persoonlijk advies, zodat je zeker bent van een soepel verloop. Neem contact op voor een persoonlijk advies voor jouw event.

Wat is mijn rol bij het inzetten van Momice Agency?

Momice Agency helpt je bij het formuleren van doelstellingen, de uitnodiging, de registratie opzetten, de event website inrichten, een mooi ontwerp voor je mails en website, het opstellen van de interactie- en enquêtevragen. De verantwoordelijkheid voor de inhoud, het programma en het contact met de andere (livestream en AV) leveranciers die de stream faciliteren, blijft bij de eventmanager.

Deel dit artikel:

Vraag een demo aan

In een demo van 30 minuten laten we je zien hoe jij jouw events naar een hoger niveau tilt met Momice®.