Customer success. Wij helpen jou groeien.

Momice doet er alles aan om jou als eventprofessional te helpen groeien. Daarom staat ons team van Customer Success Managers altijd voor je klaar. 

1.2CustomerSucces_header_v1.3

Vliegende start

Met Momice is héél veel mogelijk. Wij zorgen dat jij als nieuwe klant direct aan de slag kunt met de software. Zo doen we dat:

  • 1. Technische implementatie

    Wij zorgen dat de software wordt ingesteld zodat alles goed werkt.

  • 2. Online tutorials

    Je krijgt toegang tot de instructievideo's die jou de basis van Momice® uitleggen.

  • 3. Software training

    Wij leren je de kneepjes van de software tijdens een training bij ons op kantoor.

  • 4. Begeleiding eerste event

    We kijken mee met jouw eerste event en geven we je handige tips & tricks.

  • 5. Evaluatie eerste event

    Samen kijken we of jouw eerste event een succes was - en wat beter kan.

5-sterren support

Wij begrijpen de dynamiek van events. Daarom weten we dat je graag direct een antwoord wilt op jouw vragen. Voor alle (technische) vragen kun je 24/7 terecht in ons Online Help Center. Kom je er niet uit? Dan weet onze supportafdeling een oplossing. Voor spoedgevallen zijn we zelfs bereikbaar buiten kantooruren.

 

5-sterren support

Wij begrijpen de dynamiek van events. Daarom weten we dat je graag direct een antwoord wilt op jouw vragen. Voor alle (technische) vragen kun je 24/7 terecht in ons Online Help Center. Kom je er niet uit? Dan weet onze supportafdeling een oplossing. Voor spoedgevallen zijn we zelfs bereikbaar buiten kantooruren.

 

1.2CustomerSucces_5sterrenSupport2

Persoonlijke begeleiding

Momice doet er alles aan om bij te dragen aan waardevolle events. Daarom is het belangrijk dat jij als gebruiker écht alles uit de software haalt. Onze Customer Success Managers geven je tips & tricks en dragen zo bij aan jouw succes. Ook organiseren we regelmatig inhoudelijke events over specifieke thema’s en zorgen wekelijks voor verse content in onze collecties.

Persoonlijke begeleiding

Momice doet er alles aan om bij te dragen aan waardevolle events. Daarom is het belangrijk dat jij als gebruiker écht alles uit de software haalt. Onze Customer Success Managers geven je tips & tricks en dragen zo bij aan jouw succes. Ook organiseren we regelmatig inhoudelijke events over specifieke thema’s en zorgen wekelijks voor verse content in onze collecties.

1.2CustomerSucces_Persoonlijke_begeleiding_v1.2