Blog Header Event enquête.png

De kracht van een event enquête

Momice gelooft in een alles-in-één software voor al je event communicatie. Als organisator kun je nu deelnemers uitnodigen en registreren in de huisstijl van jouw event of organisatie. Vraag om feedback van de bezoekers met de enquête module. 4 krachtige modules; event website, mail, registratie en event enquête, in 1 gebruiksvriendelijke omgeving.

De event enquête maakt het mogelijk om erachter te komen hoe de aanwezigen je event daadwerkelijk hebben ervaren.

  • Hoe beoordelen de bezoekers het event?
  • Wat vonden je genodigden van de spreker?
  • Wat zou je als organisator beter kunnen doen?
  • Zou mijn genodigde het event promoten binnen hun netwerk?
  • Nu kun je aan de slag met je eigen aangepaste event enquêtevragen!

Zo werkt het:

Zoals elke andere module kun je de event enquete activeren in stap 1 in de Momice tool. In stap 3 heb je keuze uit drie type vragen:

  • Open vragen (Tekst antwoord)
  • Gesloten vragen (single / meerkeuze)
  • Schaalvragen (tekst, sterren of NPS)

De resultaten en statistieken van de event enquête kun je terugvinden in je dashboard (real-time). Vanuit het dashboard kun je een mooie PDF document downloaden om de resultaten makkelijk met je team te delen en je event mee te evalueren. Ook kun je het rapport gebruiken als planningstool voor je volgende event

Wat is Net Promotor Score (NPS)?

NPS (Net Promotor Score) is gebaseerd op een directe vraag: Hoe waarschijnlijk is het dat je ons evenement/bedrijf/product/dienst aan een vriend of collega zou aanbevelen? De score voor dit antwoord is gebaseerd op een 0 tot 10 schaal.

  • Promoters zijn degene die reageren met een score van 9 of 10 en worden als de echte enthousiastelingen beschouwd. 
  • Scores van 7 en 8 zijn passiva, zij hebben alleen effect op het toaal aantal respondenten, maar hebben geen directe invloed op de formule. 
  • Destractors zijn degenen die reageren met een score van 0 tot 6 - ongelukkige bezoekers.

Het berekenen van de NPS is heel gemakkelijk: Trek het percentage Detractors af van het percentage Promoters: NPS = % Promotors -/- % Detractors

Lees meer over event enquêtes

Als je meer wilt weten over online questionnaires, lees dan hier: Hoe analyseer je de data van je enquête? of lees hier hoe je een digitale enquete kunt maken in 5 stappen.

 

Bekijk alle Momice features